Rückgabe & Widerrufsrecht

Ich bedauere es sehr, wenn du mit deiner Tasche nicht zufrieden bist – denn mein Ziel ist es, dass du lange Freude daran hast.

Falls dir deine Tasche dennoch nicht gefällt, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, sie zurückzugeben.


Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.


Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich

Verena Hochradl
Wannersdorf 25
5142 Eggelsberg
Österreich
E-Mail: vare.crochet@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werde ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzahlen.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir werden in keinem Fall Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.


Rücksendung der Ware

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf informierst, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten der Rücksendung werden von mir übernommen.


Zustand der Ware

Bitte gehe mit der Ware sorgfältig um und verwende sie nur so, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre (Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise).

Ein Wertverlust muss nur dann ersetzt werden, wenn dieser auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten Produkten
  • personalisierten oder auf Kundenwunsch hergestellten Taschen

Danke, dass du ein kleines Handmade-Business unterstützt!

Hier gehts zum Muster-Widerrufsformular

 

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